Shopping Guide
配送・送料について
【配送業者】
佐川急便
【送料】
送料：880円(税込)
※北海道、沖縄の送料は1,320円(税込)、九州は1,100円(税込)になります。
海外への発送について
表示合計金額に送料がかかります。
消費税10%はご購入完了後に日本の消費税分が返金されます。
EMS（国際スピード郵便）にて発送します。
※追加料金にて配送業者の変更も承ります。この場合はご連絡ください。
EMS送料
ヨーロッパ ¥3,200
アジア ¥2,100
オセアニア・北米・中米・中近東 ¥2,900
南米・アフリカ ¥2,900
・関税について
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税および通関手数料が課せられる場合がございます。
これらの費用はお受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接 配送業者・通関業者などへお支払いください。
なお、税金や通関手数料に関する規則は各国によって異なりますので、詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせください。
ご注文内容の確認メールが配信されてから通常7日以内での発送となります。
注文が集中した場合お届けが遅れる事があります。予めご了承下さい。
【支払い方法】
オンラインストア内でのクレジットカード決済、もしくはe-コレクトからお選びください。
＜オンラインクレジットカード決済＞
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
- VISA
- MASTER
- AMEX
お支払い方法は一括払いになります。
＜e-コレクト＞
商品受け取りの際にお支払いいただく方法です。
現金・クレジットカード・デビットカードからお支払い方法をお選びいただけます。
クレジットカード払いは、一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払いが可能です。
分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
詳細は下記リンクをご参照ください。
http://www.e-collect.jp/faq/faq_pay.html#01
＜PayPal＞
算定方法
お支払総額＝[商品代金]＋[送料]＋[代引き手数料]
代引き手数料
- 0～10,000 330円(税込)
- 10,000～30,000 440円(税込)
- 30,000～100,000 660円 (税込)
- 100,000～300,000 1,100円 (税込)
【販売数量】
各商品ページにてご確認ください。
直営店と在庫を共有しているため、購入時に完売している場合があります。
【申込有効期限】
ご注文成立後一週間経過しても入金等の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
【引渡し時期】
通常、ご注文の翌日～5営業日以内に発送いたしております。
また、商品出荷完了時に配送完了メールをお送りしております。混雑状況によりメールが遅れてしまう場合がございますので予め御了承下さい。
注文完了メール、配送完了メールはonline@john-lawrence-sullivan.comからご連絡いたします。
携帯のキャリアメール（docomo.ne.jp や、ezweb.ne.jp 等）で登録されている場合、受信拒否設定（ドメイン指定など）により迷惑メールに割り振られる可能性がありますので、online@john-lawrence-sullivan.comからのメールが受信出来るよう設定をお願いいたします。
【返品】
当店では商品不良・誤配送以外のご返品・ご交換は承っておりません。
発送時に商品のチェックを行なっておりますが、万が一不備があった際は良品との交換、又は返品にてご対応させていただきます。
7日以内にお電話、またはメールにてご連絡をお願いします。
折り返し、返品・返金方法をご案内いたします。
送料は弊社で負担させていただきます。
尚、以下の場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了承ください。
- 到着から7日以上経過した商品
- 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングをされた商品
- 納品書・商品タグ・ラベルや付属品を切り離したり、紛失された商品
- お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品